Lépésről-lépésre az eredményes elégedettség felméréshez

2024. december 5.

10:00 - 14:00

1027 Budapest,

Horváth u. 14-24

Bázis Office Center

Létszám: 8 fő

Ismerd meg a legjobb gyakorlatokat és futtas le eredményes elégedettség felmérést a vezetés teljes támogatását élvezve!

Megtanulsz előkészíteni, megtervezni, kivitelezni és kiértékelni egy elégedettség felmérést.

Valós gyakorlati példák

Külön kitérünk az eredmény értelmezésének nehézségeire

Megnézzük, hogy hogyan érdemes bevonni a vezetőséget

Prioritások és HR trendek 2025-re

Megtörtént tanulságos esetek

Időpont:

Helyszín:

Részvétéli díj:

14.990 Ft +ÁFA / fő

Erre számíts:

HR workshop gyártó, termelő és logisztikai cégeknek

* Az eseményre kizárólag vállalati HR szakemberek jelentkezését várjuk.

AZ OKTATÁS ANYAGÁRÓL:

A munkahelyi hatékonyság az elégedett kollégákkal kezdődik. Azteredményes elégedettségfelmérés azt jelenti, hogy megtudod, hogy mik a valóban égető problémák a munkavállalók szerint.

Így a cégvezetés, vagy a különböző vezetői szintek pontosan tudni fogják, hogy melyek azok a területek, amikre azért érdemes fókuszálniuk, mert ott érhetik el a legnagyobb változásokat.

A workshopon elsősorban a gyakorlatra fókuszálunk de bemutatunk releváns kutatási eredményeket és statisztikákat is a nagyvilágból.

Milyen kérdésektől lesznek bizalmatlanok a kitöltők még az anomitás mellett is?

Kiket vonj be az előkészítésbe és milyen mélységig?

Miket kérdezzünk és milyen skálán mérjünk?

Mire lesz kíváncsi a ceo és mire egy csapatvezető?

Hogyan és mit kommunikálj a munkatársak felé a felmérés eredményeiről?

Mit érdemes mérni és miként határozz meg akcióterveket?

Mit kezdj az eredményekkel?

MIT KÍNÁLUNK?

Szakmai esettanulmányok

Jól működő kommunikációs sablonok

Helyes eredményértelmezés

A tréninget tartja:

Karády Edit

CEO

@ CX-Ray

Megyeri Benjámin

Business Development Manager

@ CX-Ray

AGENDA

Rövid bemutatkozás

& bevezetés

10:00 - 10:15

A jól felépített elégedettségfelmérés ismérvei és gyakran használt moduljai.

10:15 - 11:00

11:00 - 13:00

Közös tervezés, eredmény értelmezés és mérési szempontok meghatározása

Záró kérdések és válaszok, networking

13:00 - 14:00

Tarts velünk Te is!